Проверьте операцию
Посмотрите историю платежей и квитанцию банка. Отправка, подтверждение провайдера и учёт в долге могут происходить в разное время.
Сообщите о платеже
Направьте дату, сумму и номер операции кредитору через официальный канал из договора. Не передавайте полные данные карты. На Теньга можно подготовить черновик письма о платеже; отправить его кредитору нужно самостоятельно. Подготовка черновика на этом сайте не начинает сверку платежа.